Специалист видеоинтервью со знанием казахского и русского языков

Сипаттама

Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который будет проводить интервью с водителями и работать над улучшением нашего сервиса. Обязанности: ​​​ Совершать видеозвонки водителям нашего сервиса, которые хотят получить доступ в повышенные тарифы (Комфорт+/Детский/Ультима) с целью проверки водителя по стандартам качества в тарифе; Интервью необходимо будет проводить на казахском и на русском языках, в зависимости от потребности. Что предстоит проверять? Внешний вид водителя; Уровень знания водителя стандартов сервиса в тарифе. Требования: наличие компьютера/ноутбука, стабильный интернет от 20 Мбит/сек и наушники с микрофоном; уверенное пользование ПК; быстрая обучаемость и навык работы с большим объёмом информации; грамотная письменная и устная речь, умение слышать и чувствовать собеседника; готовность к решению нестандартных вопросов; опыт работы в разговоре (продажи, контакт-центры, консультации). Условия: удаленная работа на своём ПК; официальное трудоустройство по ТК Казахстана с первого дня обучения; график работы: 5/2 с 12:00 до 21:00 по местному времени; стабильная заработная плата: фиксированная и премиальная часть; возможность карьерного роста в команде единомышленников; оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.