Администратор

Описание

Обязанности: — Встреча и обслуживание гостей салона;— Приём звонков и сообщений в WhatsApp и Instagram;— Запись клиентов на массаж и ведение расписания мастеров;— Подтверждение записей и напоминание клиентам о визите;— Консультация клиентов по услугам, видам массажа и стоимости;— Продажа услуг салона и работа с повторными визитами;— Приём оплаты и работа с кассой;— Ежедневный контроль выручки и ведение отчётности;— Координация работы мастеров;— Контроль порядка и сервиса в салоне;— Работа с отзывами и обратной связью клиентов. Требования: — Опыт работы администратором или в сфере сервиса будет преимуществом;— Грамотная речь и приятная манера общения;— Ответственность, пунктуальность и внимательность;— Умение работать с клиентами и решать рабочие вопросы;— Уверенное пользование WhatsApp, Instagram и смартфоном;— Опрятный внешний вид;— Доброжелательность и стрессоустойчивость;— Желание работать и развиваться вместе с салоном. Условия: — Работа в салоне тайского массажа Thai Relax в Алматы;— График 3/2;— Смена с 12:00до 22:00;— Оклад 180 000 ₸;— Возможность получения бонусов по результатам работы;— Работа в команде профессиональных тайских мастеров;— Обучение стандартам работы салона;— Скидки на услуги салона для сотрудников. Мы ищем человека, который будет не просто находиться на ресепшн, а действительно заботиться о гостях, поддерживать высокий уровень сервиса и помогать салону развиваться.