Руководитель отдела продаж

Описание

Ищем сильного руководителя, который возьмёт на себя продажи и работу команды в Астане и будет отвечать за результат направления целиком. Обязанности: * Ежедневное управление и контроль работы менеджеров.* Участие в найме, адаптации и аттестации сотрудников.* Постоянное обучение команды продажам, продукту и сервису.* Разбор диалогов и реальных кейсов менеджеров, регулярная обратная связь.* Постановка планов и задач, контроль их выполнения.* Формирование сильной команды, которая понимает свои показатели и умеет работать на результат. Требования: * Ответственность за выполнение плана продаж филиала.* Управление онлайн- и офлайн-продажами.* Ежедневный контроль ключевых показателей: план-факт, конверсия, средний чек, количество и качество лидов.* Анализ причин просадки показателей и самостоятельное внедрение решений.* Работа с клиентской базой, повторными продажами и возвратом клиентов.Условия: * Участие в открытии новых пространств Qazaq Soul в Астане.* Подготовка команды к открытию: найм, обучение, распределение зон ответственности.* Организация операционных процессов перед запуском.* Контроль готовности пространства, товара и команды к открытию. Нам точно по пути, если вы: Не ждёте постоянных указаний сверху и умеете самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности. Умеете одновременно работать с цифрами, людьми, клиентами и операционными процессами. Не просто контролируете менеджеров, а способны сами показать, как нужно продавать и обслуживать клиента. Видите проблему → разбираетесь в причине → предлагаете решение → внедряете → контролируете результат. Нам нужен не руководитель-наблюдатель. Нам нужен человек, который воспринимает продажи Астаны как свою зону ответственности целиком: команда, сервис, показатели, товар и результат.