Менеджер отдела идентификации в Управления видеобанкинга Департамент Online Bank

Описание

Если вам комфортно работать перед камерой, вы уверенно общаетесь с клиентами - эта роль для вас. Мы ищем специалистов, которые готовы представлять Банк в формате онлайн-взаимодействия и обеспечивать высокий стандарт клиентского сервиса. Обязанности: – Проведение видеоидентификации клиентов перед оформлением банковских продуктов; – Обслуживание запросов на видеоидентификацию в соответствии с регламентами Банка; – Работа по утверждённому скрипту, фиксация результатов в системе Требования: – Свободное владение казахским и русским языками – Образование: законченное высшее – Опыт работы в банке/ контакт-центре – приветствуется; – Уверенность при работе перед камерой (онлайн-взаимодействие с клиентами) Условия: – Сменный график работы (утро/день/вечер/ночь); – Работа в стабильном банке с официальным трудоустройством; – Возможность карьерного роста и профессионального развития