Оператор call-центра
≈ 210 975 ₸ примерно на руки (если в вакансии оклад до вычетов) · калькулятор зарплаты
Описание
📞 ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА — ЗАРАБАТЫВАЙ, А НЕ ВЫЖИВАЙ НА ХОЛОДНЫХ ЗВОНКАХ Устали от компаний, где нужно обзванивать холодную базу и слышать «не звоните мне больше» по 50 раз в день? У нас — по-другому. «Формула Жилья» — растущая команда экспертов по недвижимости и ипотеке. Мы ищем оператора колл-центра, который умеет находить общий язык с людьми и хочет стабильно зарабатывать, а не просто «отсиживать» смену. Почему у нас работать выгоднее: ✅ Только тёплые клиенты — люди сами оставляют заявки, вам не нужно продавать «в холодную» ✅ Разберём всё по полочкам — понятные скрипты, обучение и поддержка с первого дня ✅ Доход, который растёт вместе с вами — оклад + бонусы за результат ✅ Команда без токсичности — тут не выживают, а работают в кайф ✅ Реальный карьерный рост — лучшие операторы вырастают в ипотечных специалистов и менеджеров по продажам Обязанности: Приём входящих звонков от клиентов, консультирование по товарам/услугам компании Обработка заявок и обращений клиентов (при необходимости — исходящие звонки) Внесение информации о звонках и заявках в CRM-систему Решение вопросов клиентов, консультирование по спорным ситуациям Соблюдение стандартов обслуживания и скриптов разговора Требования: Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК (умение работать в нескольких программах одновременно) Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен Умение работать в команде и следовать регламентам Свободное владение казахским — обязательно Условия: График работы: 6/1, с 10:00 до 19:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00 Обучение перед стажировкой, поддержка наставника Выплата заработной платы каждые 2 недели Оклад 100 000 + KPI + бонусы (итоговый доход зависит от результатов работы) Корпоративная связь/оборудование предоставляется Профессиональное обучение с нуля, поддержка наставника
Требования
Почему у нас работать выгоднее: ✅ Только тёплые клиенты — люди сами оставляют заявки, вам не нужно продавать «в холодную» ✅ Разберём всё по полочкам — понятные скрипты, обучение и поддержка с первого дня ✅ Доход, который растёт вместе с вами — оклад + бонусы за результат ✅ Команда без токсичности — тут не выживают, а работают в кайф ✅ Реальный карьерный рост — лучшие операторы вырастают в ипотечных специалистов и менеджеров по продажам Обязанности: Приём входящих звонков от клиентов, консультирование по товарам/услугам компании Обработка заявок и обращений клиентов (при необходимости — исходящие звонки) Внесение информации о звонках и заявках в CRM-систему Решение вопросов клиентов, консультирование по спорным ситуациям Соблюдение стандартов обслуживания и скриптов разговора Требования: Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК (умение работать в нескольких программах одновременно) Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен Умение работать в команде и следовать регламентам Свободное владение казахским — обязательно Условия: График работы: 6/1, с 10:00 до 19:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00 Обучение перед стажировкой, поддержка наставника Выплата заработной платы каждые 2 недели Оклад 100 000 + KPI + бонусы (итоговый доход зависит от результатов работы) Корпоративная связь/оборудование предоставляется Профессиональное обучение с нуля, поддержка наставника