Менеджер по онлайн продажам
≈ 329 775 ₸ примерно на руки (если в вакансии оклад до вычетов) · калькулятор зарплаты
Описание
Менеджер по продажам (Kaspi / возвраты и дожим) — молодая команда, растём Мы — команда из 7 человек, продаём мебель и товары для дома на Kaspi под собственными брендами. Возим из Китая, обороты растут, и нам нужен человек, который умеет продавать и удерживать клиента , а не просто оформлять заказы. Сразу честно: если у вас нет опыта в продажах — это не к нам. Работе с Kaspi мы научим за пару недель, это несложно. А вот продавать, дожимать и гасить конфликты — этому учатся годами, и именно это нам нужно от вас с первого дня. Что делать: Дожимать заказы до выкупа: 7–8 касаний, звонки, переписка, пока клиент не забрал товар. Спасать отмены и возвраты — звонить первым, разбираться в проблеме, предлагать решение. Работать с негативом: успокоить, решить вопрос, сохранить клиента и рейтинг магазина. Вести клиента от заказа до выдачи, не терять на полпути. Кого ищем: Опыт в продажах — обязательно (розница, телефонные продажи, маркетплейсы — любой реальный опыт дожима). Настойчивость. Вы не бросаете клиента после первого «нет» — делаете второе, третье, седьмое касание. Стрессоустойчивость. Конфликты, возвраты, недовольные клиенты — ваша ежедневная работа, и вы держите холодную голову. Казахский и русский — свободно, оба языка в работе каждый день. опыт важнее возраста . Почему у нас: Молодая команда без бюрократии — вас реально слышат, ваши идеи идут в дело. Всё для продаж уже есть: поток заказов, отлаженные процессы, инструменты и трекеры, обучение под Kaspi. Прозрачная система бонусов — чем больше дожали и спасли, тебе выгоднее. Потолка по доходу нет. Вы влияете на результат напрямую и видите его в цифрах. Условия: оклад 150 000+ бонусы за выкупленные заказы, спасённые возвраты и обработанный негатив. Обсуждаем на собеседовании. Если умеете продавать и не боитесь трудных клиентов — откликайтесь.
Требования
Возим из Китая, обороты растут, и нам нужен человек, который умеет продавать и удерживать клиента , а не просто оформлять заказы.
Условия
оклад 150 000+ бонусы за выкупленные заказы, спасённые возвраты и обработанный негатив. Обсуждаем на собеседовании. Если умеете продавать и не боитесь трудных клиентов — откликайтесь