Координатор пациентов / Менеджер по продажам медицинских услуг

Сипаттама

Координатор пациентов / Менеджер по продажам медицинских услуг О компании «Омыртқа орталығы #1» — специализированный центр лечения и восстановления позвоночника и опорно-двигательного аппарата. Более 9 лет мы помогаем пациентам с заболеваниями позвоночника и опорно-двигательного аппарата. За это время нам доверили своё здоровье более 20 000 пациентов. Сегодня мы развиваемся и расширяем команду. Поэтому ищем человека, который умеет не просто общаться с пациентами, а помогать им принимать решение о начале лечения и доводить коммуникацию до результата. Чем предстоит заниматься —Работа с пациентом непосредственно после консультации врача. -Ознакомление с рекомендациями врача и программой лечения. -Расчёт полной стоимости рекомендованного курса лечения. -Презентация пациенту программы лечения, её стоимости и условий. -Ответы на вопросы пациента и помощь в понимании предложенного лечения. -Выявление потребностей, сомнений и причин, по которым пациент не готов начать лечение. -Работа с возражениями и сомнениями пациента. -Применение техник продаж и закрытия сделки. -Помощь пациенту в принятии решения о начале лечения. -Оформление пациента на выбранную программу. -Контроль пациентов, которые не приняли решение сразу. -Повторные звонки и переписки через несколько дней после консультации. -Повторная работа с возражениями и причинами отказа. -Доведение пациента до записи и приобретения программы лечения. -Ведение истории взаимодействия с пациентами в AmoCRM. -Ведение и актуализация рабочих данных в Google Таблицах. -Взаимодействие с врачами и другими подразделениями клиники. -Выполнение плановых показателей и KPI. Что для нас важно -Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или медицинской сфере. -Грамотная и уверенная речь. -Умение устанавливать контакт и выстраивать доверие с пациентом. -Навыки продаж и работы с возражениями. -Уверенное владение техниками продаж, закрытия сделки и доведения клиента до принятия решения. -Умение грамотно презентовать услугу и аргументированно работать со стоимостью. -Нацеленность на результат и выполнение плановых показателей. -Ответственность, инициативность и высокая самоорганизация. -Умение самостоятельно контролировать повторные контакты с пациентами. -Уверенное пользование AmoCRM, Google Таблицами и WhatsApp. -Желание развиваться в сфере продаж медицинских услуг. Что мы предлагаем * График: 6/1, 11:00–20:00. * Доход: оклад + проценты за выполнения плана. * Понятная система KPI. * Обучение продукту и стандартам работы с пациентами. * Стабильную работу в развивающемся медицинском центре. * Возможность профессионального и карьерного роста. * Команду, ориентированную на развитие и результат. Кого мы ищем Нам нужен человек, который умеет слышать пациента, понимать его потребности, профессионально работать с сомнениями и уверенно доводить клиента до принятия решения. Если вы умеете продавать без давления, владеете техниками закрытия сделки и получаете удовольствие от достижения результата — будем рады видеть вас в нашей команде. Место работы: Шымкент, «Омыртқа орталығы #1».