Сервис - менеджер

Сипаттама

Что нужно делать: Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов при возврате; Организовывать и контролировать операции возвратов товаров от клиентов и анализировать причины; Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями; Ежемесячно делать Анализ претензий и прорабатывать все замечания. Что требуется для работы: Образование не ниже среднего, хорошие коммуникативные навыки и опыт работы телефонных продаж; Знание законодательных и иных нормативно-правовых актов Республики Казахстан, а именно законодательство о защите прав потребителей; Знание этики делового общения; Клиентоориентированность Мы предлагаем: График работы 4/2; Конкурентная заработная плата; Официальное трудоустройство, социальный пакет, отпуск (2 раза в год); Реальная возможность карьерного роста; Дружный коллектив, корпоративные мероприятия; Новогодние подарки детям и работникам; премию к 8 марта для прекрасной половины коллектива; Развозка; Бесплатное посещение тренажерного зала Ангел Итак, Вы дочитали до конца, это уже хорошо! Если Вы ищете работу, где сможете реализовать свои самые смелые карьерные планы и конечно же желание работать в дружном, молодом коллективе, вот что нужно сделать: 1. Откликнуться на эту вакансию. 2. Если мы пригласим Вас на собеседование, прийти на него вовремя. Будет здорово, если вы будете четко представлять куда и зачем пришли. Вы все еще читаете? А могли бы уже откликнуться на нашу вакансию))