Team Lead отдела SMM

Сипаттама

Мы ищем сильного Team Lead / Project Manager, который готов взять под контроль ведение проектов по SMM и маркетингу, выстроить системную работу команды и напрямую влиять на удержание клиентов и рост их LTV. Чем предстоит заниматься: – Контролировать реализацию проектов по SMM и маркетингу от брифа до отчета, обеспечивая стабильный результат; – Работать над удержанием клиентов и ростом LTV: выстраивать долгосрочные партнерские отношения, предотвращать отток; – Координировать команду (SMM-специалисты, дизайнеры, копирайтеры, таргетологи, мобилографы): распределять ресурсы, контролировать дедлайны и качество результатов работы; – Выстраивать и оптимизировать внутренние процессы проектных групп для снижения операционных сбоев; – Контролировать выполнение KPI по проектам и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Что мы ждем от кандидата: – Опыт работы в SMM/маркетинге (в агентстве или сильном инхаусе) от 1,5–2 лет на позиции Middle SMM / Lead / PM; – Глубокое понимание digital-инструментов, SMM-механик, контент-маркетинга и таргетированной рекламы; – Навык ведения сложных коммуникаций с клиентами, умение выявлять скрытые потребности и защищать идеи команды; – Системность, опыт работы с таск-менеджерами и регламентами, развитые лидерские навыки; – Способность держать фокус одновременно на качестве продукта и на продлении проектов. Будет преимуществом: – Подтвержденный опыт увеличения LTV; – Опыт управления командой от 3–5 человек в агентстве. Что мы предлагаем: – Конкурентную заработную плату: оклад + прозрачный бонус за сохранение пула клиентов, выполнение KPI и рост LTV; – Реальное влияние на операционные процессы агентства; – Сильную команду и крупные бренды в портфолио. Если вы чувствуете, что переросли линейные задачи и готовы расти как руководитель — откликайтесь на вакансию, прикрепив резюме и короткий рассказ о своем опыте управления/ведения проектов.