Специалист 1 категории Управления по работе с клиентами

Описание

Функциональные обязанности – Консультирование и обслуживание клиентов по банковским продуктам и услугам. – Оформление и обработка кредитных заявок, сопровождение операций по выдаче кредитов. – Оформление и сопровождение иных банковских операций в соответствии с установленными процедурами. – Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и соблюдение стандартов качества обслуживания. – Выполнение установленных плановых показателей. Требования – Высшее образование: экономическое, юридическое, техническое и/или математическое. – Опыт работы не менее 2 лет в финансовой организации в направлении привлечения клиентов и/или кредитования (розничный, малый и средний бизнес), либо от 1 года в АО «Отбасы банк», либо не менее 2 лет консультантом АО «Отбасы банк». – Отличное знание банковских продуктов, процессов обслуживания клиентов и стандартов качества. – Навыки консультирования и работы с различными категориями клиентов. – Клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность и внимательность. – Свободное владение казахским и русским языками. – Уверенное владение ПК.