Менеджер по работе с розничными клиентами в компанию Organic Market г.Шымкент

Сипаттама

Обязанности: – Обработка входящих обращений (звонки, заявки с сайта, соцсети) – Формирование и пополнение клиентской базы – Консультирование клиентов по продукции – Выявление потребностей клиента – Проведение переговоров и презентация продукта – Заключение сделок – Выполнение личного плана продаж – Формирование и оформление заказов клиентов – Допродажи (up-sell/cross-sell) – Оформление сопроводительных документов – Ведение клиентской базы и сделок в CRM Bitrix24 – Ведение отчётности перед РОП – Взаимодействие со складом и логистикой Требования: – Грамотное владение казахским и русским языками – Опыт работы в продажах или клиентском сервисе — преимущество, но не обязателен – Уверенные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь – Умение слышать клиента и подбирать решение под его потребность – Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24 — преимущество) – Умение работать с возражениями и доводить диалог до сделки – Стрессоустойчивость и доброжелательность в общении с клиентами – Внимательность к деталям при оформлении заказов и документов – Энергичность, инициативность и ориентация на результат – Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны – Интерес к теме здорового питания и органических продукто Условия: – Заработную плату по системе «оклад + KPI + бонус» — доход растёт вместе с вашими результатами – Стабильный поток входящих обращений от клиентов – Готовые скрипты и обучение продукту – Возможность карьерного и профессионального роста внутри отдела продаж – Обучение и развитие за счёт компании – Современный комфортный офис – Корпоративные скидки на продукцию Organic Market