Операционный директор (COO)

Описание

Freedom Travel — ведущая TravelTech-компания Казахстана, которая помогает миллионам пользователей бронировать билеты, планировать поездки и управлять командировками онлайн. На сегодняшний день: 80 000+ клиентов ежемесячно покупают авиа- и железнодорожные билеты через наш сервис; ежемесячные продажи составляют более 200 000 билетов; в 2025 году совокупный оборот Freedom Travel превысил 100 млрд тенге. Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов. Сейчас мы ищем Операционного директора Что предстоит делать: – Взять на себя полную ответственность за post-sale контур компании: юридическое сопровождение, комплаенс, бухгалтерия, финансы – Выстраивать управленческую отчётность, проводить аудиты, идентифицировать и митигировать операционные и финансовые риски – Диагностировать сквозные, кросс-функциональные процессы и устранять точки разрыва между командами – Лично участвовать во внедрении изменений — от диагностики проблемы до устойчиво работающих регламентов, а не разовых решений – Превращать разрозненные процессы и ручное управление в понятную систему с чёткими показателями и зонами ответственности Кого мы ищем: – Опыт масштабирования операционных процессов вместе с ростом компании — не просто работа в крупной организации, а личное участие в её трансформации – Подтверждённый опыт прямой ответственности за одну или несколько функций: юридическое сопровождение, комплаенс, бухгалтерия, финансы — с конкретными кейсами – Развитое P&L-мышление: способность оценивать операционные решения через призму бизнес-результата, а не только процесса – Опыт самостоятельного построения процессов и регламентов с нуля, а не только их поддержания – Готовность самостоятельно определять приоритеты и нести за них ответственность Что мы предлагаем: – Работу в одной из крупнейших цифровых экосистем Казахстана. – Возможность влиять на развитие аналитики и бизнес-процессов. – Современный стек технологий и использование AI-инструментов в ежедневной работе.