Менеджер по продаже туров

Сипаттама

Менеджер в отдел продаж в ТОО Гелиос-Тур Зарплата в месяц: 200 000 тенге + бонусы до 1 млн тенге. Место работы: г. Астана, улица Сарайшык 11/1 Требуемый опыт работы в отделах продаж в любой отрасли – не менее 3 лет Рабочее время: понедельник – пятница 10:00 до 18:00, сб-вс- выходные Возможен более гибкий график работы. Компания ТОО Гелиос-Тур : работает на туристическом рынке Казахстана с 1997 года; 4 офиса агентских продаж в городах: Астана, Караганда, Темиртау; каждый офис находится в центре города, рядом с остановками,, инфраструктурой, оборудован кухней для сотрудников, красивый и удобный дизайн, удобные рабочие места; удобный и гибкий график работы, предоставление каждому работнику мобильного телефона, оплата корпоративной связи и интернет; в работе используется СРМ система, должностные инструкции работников, протокол адаптации нового сотрудника и наставничество, автоматизация всех рабочих процессов; сплоченный и доброжелательный коллектив, использование в работе искусственного интеллекта и онлайн менеджера, который работает 24/7 и облегчает работу людей; выплата заработной платы 1 числа каждого месяца, денежные вознаграждения на день рождения и праздники; структурированная работа , официально оформленные работники в штат, выплата всех налогов, медицинское страхование, зарубежные рабочие поездки работников за счет Работодателя; туроператорская лицензия, член Фонда Камкор , член КТА - Казахстанская туристическая Ассоциация;. Генеральный Директор- член Ассоциации Деловых Женщин Казахстана с 2014 года; у компании собственная автомашина Lexus для обслуживания рабочих процессов; в штате компании работают сотрудники с рабочим стажем от 3 до 26 лет, средний возраст сотрудников от 25 до 43 лет; уникальность нашей компании : собственная клиентская база . умение длительно сотрудничать и находить общий язык с сотрудниками и клиентами компании, умение создавать уникальные маршруты и программы, круизы и отдых, использовать лучших и проверенных заграничных партнеров, отели, авиакомпании , услуги которых будут дешевле, чем на сайте booking.com; достижением компании является большой опыт и участие в чартерных программах с казахстанскими и зарубежными авиакомпаниями, многочисленные награды; Преимущества работы в данной должности: интересная работа в туристической компании с опытом 28 лет; наставник- ментор на первые 6 месяцев работы по специальной методике; собственные стильные и удобные офисы в г. Астана ( левый берег); выдача корпоративного мобильного телефона+ оплачиваемая мобильная связь; возможность карьерного роста; рабочие учебные и премиальные поездки по всему миру за счет компании; структурированная работа , налаженная в течении длительного времени; использование CRM системы; удобная парковка и автобусная остановка рядом с местом работы; гибкий график работы, сб- вс и праздники по календарю - выходные; удобное расположение офиса в центре города Астана, на Левом берегу; сплоченная команда; совместные развивающие тренинги по личностному росту и по продажам за счет компании; совместное проведение мероприятий, новогодних кооперативов с командой , за счет компании; оплата всех налогов , белый и качественный учет бухгалтерии; возможность использовать горящие туры и другие интересные туры; Обязанности: ведение клиента от первого контакта до подписания договора; достижение и превышение установленных планов по продажам; отслеживание своих результатов, анализ данных и подготовка ежемесячных отчетов; поддержка клиентов после сделки, решение их вопросов и удержание для повторных покупок; ведение учета в СРМ системе; активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы; анализ рынка, мониторинг конкурентной среды; проведение презентаций услуг компании; подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров; контроль оплаты по договорам; консультирование клиентов по продукции и услугам компании; участие на выставках .завтраках-обедах-ужинах. обучающих форумах, презентациях за счет компании для повышения квалификации; знать основы трудового и гражданского законодательства; методы поиска, анализа, обработки и систематизации информации; основы договорной работы и заключение договоров онлайн по методике компании;; нормативные акты, регулирующие правила продажи услуг организации; деловой этикет, правила ведения деловой переписки и переговоров; основы менеджмента организации; основы психологии; нормы противопожарной защиты, охраны труда и техники безопасности. консультировать клиентов по вопросам приобретения, использования услуг компании; сопоставлять характеристики, цены, преимущества и недостатки услуг ведущих мировых производителей аналогичных услуг; выявлять потребности клиентов в услугах компании; вести деловую переписку и переговоры; уметь пользоваться инструментами инстаграмм и вести переговоры по запросам; Руководствоваться: - Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; - приказами и распоряжениями генерального директора; - должностной инструкцией Требования: знание русского, казахского, английского языка; стаж работы в отделах продажа не менее 3 лет ( в любой сфере услуг и продаж); желание повышать профессиональный уровень; умение разрешать конфликтные ситуации; умение работать в команде; указать конкретные достижения на прежних работах на примере; высшее образование, опытный пользователь ПК, умение работать в СРМ программе; лидерские качества, эмпатичный флагман- универсал; умение вести диалог, коммуникабельность и обучение сотрудников; стрессоустойчивость;