Технический директор (CTO)

Описание

Компания ASTER AUTO — международный автомобильный холдинг, представленный в трех странах СНГ: Казахстане, Узбекистане и Беларуси . В Казахстане мы работаем с 2010 года и являемся официальным дилером 15 автомобильных брендов: LADA, Chevrolet, OMODA & JAECOO, GAC, JAC, Changan, Kia, Jetour & Soueast, Haval, Tank, BYD, Chery и Geely Galaxy. С 2016 года ASTER AUTO — абсолютный лидер Казахстана в направлении автомобилей с пробегом. 📍 В связи с открытием нового дилерского центра в г. Актау мы ищем Технического директора / Руководителя сервисного центра. В новом дилерском центре будут представлены 5 автомобильных брендов (Jetour, Soueast, Gac, Geely Galaxy, Kia). Мы ищем не просто главного механика, а сильного руководителя , который сможет с нуля выстроить работу сервисного направления. Нам нужен специалист, который понимает не только техническую сторону ремонта автомобилей, но и экономику сервиса, загрузку постов, производительность команды, качество обслуживания клиентов и выполнение финансовых показателей. Чем предстоит заниматься Организовывать и полностью управлять работой сервисного центра. С нуля выстраивать технические процессы нового дилерского центра. Контролировать загрузку сервиса и выполнение плановых показателей. Управлять командой технического направления: мастерами-приёмщиками, механиками, диагностами и другими специалистами. Контролировать качество ремонта и соблюдение стандартов производителей. Организовывать гарантийное обслуживание и взаимодействовать с импортерами и дистрибьюторами. Контролировать сроки ремонта автомобилей и эффективность работы каждого поста. Контролировать заказы, наличие и использование запасных частей и расходных материалов совместно с отделом запчастей. Работать с клиентскими претензиями и сложными техническими случаями. Контролировать соблюдение техники безопасности, производственной дисциплины и порядка в сервисной зоне. Анализировать ключевые показатели сервиса: выработку нормо-часов, загрузку постов, производительность сотрудников, эффективность и прибыльность направления. Разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению загрузки сервиса и прибыли. Участвовать в подборе, обучении и развитии технического персонала. Готовить регулярную отчетность для руководства. Что мы ожидаем от кандидата Опыт работы руководителем СТО / сервисного центра у официального дилера от 2 лет . Опыт организации работы сервиса в соответствии со стандартами производителей и дистрибьюторов. Высшее техническое образование. Отличное знание устройства, диагностики и ремонта автомобилей. Опыт управления мастерами-приёмщиками и техническим персоналом. Понимание экономики и ключевых показателей работы СТО. Знание современных методов организации работы сервисного центра. Уверенное владение 1С . Развитые лидерские качества, системное мышление и ориентация на результат. Готовность взять на себя ответственность за запуск и развитие сервисного направления. Мы предлагаем Официальное трудоустройство по ТК РК. График работы 5/2, 09:00–18:00. Конкурентный уровень дохода: фиксированный оклад + KPI. Доход без верхнего ограничения — зависит от результатов работы сервисного направления. Возможность с нуля выстроить и развить сервисное подразделение нового дилерского центра. Возможность влиять на ключевые процессы и реализовывать собственные профессиональные идеи. Корпоративное обучение и поддержку. Реальные возможности профессионального и карьерного роста. Корпоративные скидки на приобретение и обслуживание автомобилей. Работу в крупнейшем международном автомобильном холдинге Казахстана. 🚀 Присоединяйтесь к ASTER AUTO! Возглавьте сервисное направление нового дилерского центра в Актау и станьте частью его запуска с самого начала. Если вы готовы эффективно управлять командой, выстраивать сервисные процессы и отвечать за результат направления — будем рады видеть вас в команде ASTER AUTO!