Старший кассир

Описание

Обязанности: Организация и контроль работы кассиров-продавцов. Управление сменой, распределение задач и контроль их выполнения. Контроль кассовой дисциплины, правильности расчётов и оформления кассовых операций. Контроль продаж, выполнение и увеличение плановых показателей. Контроль качества и скорости обслуживания покупателей. Работа с клиентами, решение спорных и конфликтных ситуаций. Обучение, адаптация и наставничество кассиров-продавцов. Контроль соблюдения стандартов компании, сервиса и внешнего вида сотрудников. Анализ результатов продаж и работа над повышением эффективности команды. Контроль порядка на рабочем месте и соблюдения внутренних правил. Формирование отчётности по кассе и продажам. Взаимодействие с руководством по вопросам работы отдела продаж. Личное участие в продажах и помощь команде в выполнении плана. Требования: Опыт работы в продажах и на руководящей позиции. Опыт управления командой. Клиентоориентированность и высокий уровень сервиса. Ответственность, организованность, инициативность. Лидерские качества и умение мотивировать сотрудников. Умение быстро принимать решения и решать конфликтные ситуации. Нацеленность на результат. Грамотная речь и коммуникабельность. Готовность работать в активном режиме и брать ответственность за результат отдела. Условия: Возможность профессионального и карьерного роста Работа в стабильной команде и развивающейся компании